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残高照会、ご利用明細確認、オンライン支払いなどがご利用頂けます。

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大新銀行クレジットカード 各種手数料

香港を離れるご予定の会員様へ

カードご解約手続き

カードのご解約手続きは、大新銀行(+852-2828-8138)へ直接ご連絡頂くか、解約申請書のご提出が必要となります。申請書は当ホームページからダウンロード可能です。ご記入の上、お近くの大新銀行支店、または当センターへご提出ください。また、日付指定のご解約手続きはお引き受けできかねますので、最終のご利用が完了した後に手続きをお願い致します。
ご解約手続きをお忘れになりますと、カードの年会費(◆)が自動請求されますのでご注意ください。また、万一のご連絡に備え、ご解約手続きの際に今後のご連絡先情報を伺っております。

解約申請後に発行される明細書ご利用分のマイルは積算対象外となりますのでご了承ください。


カードの残高確認

インターネットでのオンラインアカウントにご登録いただいている場合には、香港を離れられた後もカードご解約まではアクセスしていただけます。当センターまたは大新銀行カスタマーサービスホットラインでも残高確認が可能です。
マーチャントからのRefund(返金)等によりクレジットバランスがある場合は以下の方法にて対応可能ですのでお問合せください。

①大新銀行の預金口座をお持ちの場合は、預金口座に送金
②大新銀行発行の他のクレジットカードをお持ちの場合は、クレジットカードアカウントに送金
③ご解約前にクレジットバランス分をご利用頂く
④Cashier's order(小切手)にてご返金
(Cashier's order発行の場合は、書面でのご依頼を頂き、手数料を差し引いた額のご返金となります。また、Cashier's orderは香港内の銀行のみでお取り扱い可能です。)


ご利用明細書の送付先住所

香港を離れられた後、及びカード解約後も、カード口座に残高がある限り、ご利用明細書は通常どおりの周期で発行、発送されます。香港内のご勤務先やご友人宅へのご住所変更、または郵便転送手続きを忘れずに行ってください。お手続きはこちら


自動請求登録のある加盟店/サービスについて

雑誌の購読料やスポーツジムの会費、その他お持ちのカードに自動的にチャージがあがるようご登録いただいている加盟店やサービスがございましたら、お客様の責任においてお支払方法のご変更手続き、またはサービスのご解約手続きをお願いいたします。日本ご帰国後、及びカード解約後でも、自動請求についてはカードにチャージが上がってしまいます事を予めお知りおきください。


オクトパスオートチャージ(AAVS)をご利用の場合

オクトパスオートチャージサービス(AAVS)をご利用頂いている場合、カードの解約手続き前にオクトパスホットライン(2266-2222)にてオートチャージの解約手続きを行ってください。別途解約手続きを行いませんと、カード解約後、オクトパスカードのご利用が出来なくなる場合がございます。
自動音声にて手続き完了後、後日、「Cancellation of Automatic Add-Value Service(AAVS)」レターが届きます。 書面にある期間内にレターとオクトパスカードを最寄のMTRカウンターへお持ち頂き、オクトパスオートチャージ(AAVS)の解約手続き完了となります。


◆外貨建て取引のご利用及び香港ドル建ての海外取引利用手数料について

A) 外貨建て取引でのご利用はVISA/マスターカードにより定められた換算レートで香港ドルに換算され、1.95%の手数料(VISA/マスターカードから銀行への手数料が発生する場合はそれを含む)を上乗せした額が請求されます。

B) 香港ドル建ての海外取引利用(インターネット利用含む)は、1%の手数料(VISA/マスターカードから銀行への手数料が発生する場合はそれを含む)が別途、Transaction Feeとして請求されます。


◆年会費について

2年目以降の年会費は、本会員様HK$1,200、家族カード会員様1名につきHK$600です。但し、年会費支払月を起算月とする過去12ヶ月間にANAカード香港クレジットカードご利用総額(※)がHK$50,000以上ご利用いただいた場合、本会員と本会員に付随する家族会員の年会費は免除となります。

(※) ご利用総額とは、ショッピングやお食事でのご利用分のみ適用となります。以下は含まれません。
『オクトパスオートチャージ(AAVS)のご利用、キャッシング、カードからの自動支払(autopay)、「Happy Installment」分割支払金額、「Cash-in Plan」支払金額、Branch Cash-in、バランストランスファ、株式投資貯蓄プラン、「Payeasy」支払金額、「Jet Payment」支払金額、税金の支払い、無利息分割支払金額、小切手の支払(該当する場合)、銀行手数料(年会費、利子、遅延手数料及びキャッシング手数料等)、カジノでのご利用、未計上/キャンセル/払戻されたご利用分及び不正利用分など。』


◆香港以外でのご利用において

VISAロゴマークのある加盟店でしたらご利用いただけます。但し、加盟店によりましてはご利用いただけない場合もございます。また、暗証番号を求められた場合、本カードに決済用暗証番号はございませんので、ご署名にてご対応をお願い致します。


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